MAKROBACKUP Sık Sorulan Sorular ?
Veri yedekleme sırasında, yedeklemenin kesilmesi veya diğer tabirle yedeklemenin yarıda kalması ile birlite Log'lar sekmesinde Errorcode BASE_DIR_LOST içeren hata mesajı alıyorsanız olası sebepleri nedir;
Ön not: Bu hata genellikle SQL Server veritabanı yedekleri alınırken gereçekleşir.
Microsoft Windows Server veya diğer Windows işletim sistemlerinde VSS / Birim Gölge Kopya hizmeti kapalı ise açınız. SQL Sunucu üzerinde ve SQL Veritabanı ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmanız gerekmez.
Wiindows 10 ve Windows Server 2012 ve R2, Windows Server 2016 ve Windows Server 2019 da aşağıdaki ayarları uygulamanız önerilir. Diğer MS Windows sürümlerinde bunun nasıl yapılacağını Microsoft resmi sitesinden öğrenebilirsiniz.
1 - Sistem Özellikleri penceresinde Sistem Koruması ekmesine gidin. Sistem Geri Yükleme başlığı altında, Koruma ayarları altında listelenen sürücüler de Koruma Ayarlarını açık hale getirin.
2 - Veri Koruma ayarlarını açık hale getirmiş olduğunuz sürücülerde her bir sürücü için; "Yapılandır" butonuna tıklayarak "Ayarları Geri Yükle" başlığı altında "Sistem Korumasını Aç" radio butonun işaretli olduğundan emin olun ve "En çok kullanım" progress bar çubuğunu disk / disk sürücü boş alan miktarına göre mümkün mertebe en fazla olacak duruma getirin.
3 - Tarif edilen aşamalar sonrasında Windows bilgisayar / Windows sunucunuzu yeniden başlatın veya hizmetlerden VSS servisini / Birim Gölge Kopya hizmetini yeniden başlatın.
4 - Bilgisayar veya Sunucu üzerinde Microsoft One Drive veya Google Drive veya 3. parti başka yedekleme uygulamaları mevcut ise; Bu yazılımları kaldırın veya işleri bittiği gibi dizinlere / klasörlere kilit koymalarına engel olun.
4 - Bu aşamalar sonrasında yedekleme sırasında meydana gelen base_dir_lost hatasının ortadan kalkması gerekir. Sorun devam ederse lütfen ücretsiz destek iletişim hattından yardım isteyiniz.
imaj yedek veya dosya yedeği alınırken yedekleme yarıda kalıyor ve log larda "Error while reading from ..." hatası alıyorsanız sorun büyük olasılıkla imaj yedeğini almaya çalıştığınız disk veya disk bölümünde sorun olma ihtimali yüksektir. Imaj yedeği veya dosya yedeği alınacak diskleri "HD Tune" ve "HD Sentine" yazılımları ile taramanızı öneririz. Diskinizde okunamayan alanlar olabilir ( BAD SECTOR ) diskinizin okuma veya yazma hızları hızı çok düşük olabilir. Ayrıca diskinizin genel sağlık durumunu ( DISK HEALTH ) kontrol etmeniz gerekir.
Bu durum nadiren de olsa MakroBackup istemci yazılımının ilgili dizini veya dosyayı veya diski ve disk bölümünü okuma hakkının olmaması sebebiyle de oluşabilir. MakroBackup istemci yazılımını Windows Administrator hesabı ile ve yönetici olarak çalıştırmış ve kurulumunu bu şekilde yapmış olduğunuzdan emin olun.Windows servis hizmetlerinden MakroBackup servisinin çalıştığı servisin hangi hesapla çalıştığını tespit edin ve bu hesabın imaj veya dosya yedeği alınacak disk / disk bölümü / dizin / dosya veya dosyalar üzerinde yetkisi varmı kontrol edin (ilgili birimler üzerinde ingilizce; (PROPERTIES - SECURITY) sekmelerinden, Türkçe (ÖZELLİKLER - GÜVENLİK) sekmelerinden.)
Veri Güvenliğiniz için Neden MakroBackup Bulut Yedekleme Sistemini Tercih Etmelisiniz?
Ve benzeri daha onlarca güvenlik fonksiyonları veri güvenliğiniz için çalışıyoruz.