MakroBackup Bulut Yedekleme Hizmeti kullanıyor ve size "Kısmen Başarılı Yedekleme" bildirimleri ulaşıyor ise;

Öncelikle bulut panelinize giriş yapınız ve Log kayıtlarınızı inceleyiniz. Log kayıtlarınızda aşağıdaki ibarelerin tamamı veya bir kısmı var ise;
VSS_S_ASYNC_FINISHED CCOM fail
VSS_E_OBJECT_NOT_FOUND
VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP
VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer System Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer SqlServerWriter has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer DFS Replication service writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer WMI Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer NTDS has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Creating shadowcopy of "Dizin Adı" failed in indexDirs
Writer ASR Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer Shadow Copy Optimization Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error 
Writer COM+ REGDB Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error VSS_E_WRITERERROR_TIMEOUT
Writer Registry Writer has failure state VSS_WS_FAILED_AT_PREPARE_BACKUP with error
Cannot open file "Dosya Yolu ve Dosya Adı" to read the file attributes
Error getting complete file "Dosya Yolu ve Dosya Adı" from "istemci kodu". Errorcode: FILE_DOESNT_EXIST
Error getting file patch for "Dosya Yolu / Dosya Adı" from "istemci kodunuz". Errorcode: FILE_DOESNT_EXIST
Activating shadow copy on "istemci kodunuz" for path "Yedeklenecek Dizin | Klasör adı" failed

Sorun genellikle Windows Server veya Windows işletim sistemi VSS ( Birim Gölge Kopyası ) hizmeti ile ilgilidir.

Bunu anlamak için şunu yapabilirsiniz; Yedeklenecek klasör / dizinlerinizin bulunduğu sürücünün özelliklerine erişiniz ve "Gölge Kopyalar" sekmesinden ilgili sürücüyü seçip etkin değil ise etkinleştir komutu veriniz. Peşinden şimdi oluştur komutu vermek suretiyle sürücünün birim gölge kopyasını oluşturmayı deneyin. Bu sırada Windows Server veya Windows işletim sistemi büyük olasılıkla size hata mesajı oluşturacak ve sorun hakkında size bilgi verecektir.

Bu sorun genellikle aşağıda belirtilen durumlarda gerçekleşir;
1 - Yedeklenecek dizinler ve dosyaların bulunduğu sürücü / sürücü bölümünde ( Partition ) yeterli boş alanın olmaması.
2 - Yedeklenecek dizinler ve dosyaların bulunduğu sürücüde, diskte sorunlar olması veya yavaş çalışması.
3 - MakroBackup yedekleme hizmeti aktif durumdayken başka bir yazılım veya servisin Windows VSS | Birim Gölge Kopya hizmetini kullanmaya zorlaması.
4 - Windows işletim sisteminin varsayılan VSS / Birim Gölge Kopya hizmetinin haricinde sistem üzerinde 3. parti VSS / Birim Gölge Kopya servislerinin ( Provider ) bulunması. 3. Parti VSS provider olup olmadığını anlamak için yönetici yetkisi ile komut istemcisini ( cmd ) çalıştırınız ve "vssadmin list providers" komutunu çalıştırınız. 3. parti farklı bir VSS provider var ise sistemden kaldırmak veya devre dışı bırakmak suretiyle verilerinizi tekrar bulut sunucularımıza yedekleme eylemini tetikleyiniz.

Bu makalede tarif edilen adımları yerine getirdiğiniz halde bulut yedekleme tarafında benzer hatalar alıyorsanız 0850 302 94 84 numaralı hattımızdan ücretsiz destek alabilirsiniz.